Меню
Кошик

Обмін і повернення

При отриманні товару на складі транспортної компанії, обов'язково перевіряйте збереження упаковки, а також товар в присутності співробітника транспортної компанії. При виявленні недостачі Вам необхідно написати заяву в офісі перевізника.

Важливо! Повернення на спідню білизну не здійснюється!

Ви маєте право повернути або обміняти товар у разі виявлення фабричного браку або товар/розмір не відповідає зазначеному на сайті. повернення бракованого товару розглядаються протягом трьох днів з моменту отримання Вами товару в транспортній компанії. Для цього напишіть листа на нашу електронну адресу та прикріпіть фото товару.

Товар, який Ви не змогли продати або з яких-небудь причин Вам не підійшов, крім фабричного браку, обміну та поверненню не підлягає.

Ми завжди приймаємо сторону клієнта в будь-яких суперечках з постачальником, і намагаємось зробити все для комфортного співробітництва.

Якщо:

- Ви виявили брак і повідомили нас протягом трьох днів з моменту отримання товару на складі транспортної компанії;

- товар не був в експлуатації;

- збережена фірмова упаковка і товарний вигляд.

То ми зможемо:

- повернути Вам гроші на картку або відрахувати від суми під час наступного замовлення;

- зробити обмін, за умови наявності товару на складі.

Доставка браку оплачується за наш рахунок.